为保障参保人员合法权益，林西县人社局严格依据国家及自治区相关政策，有序开展病残津贴申领的受理、初审及公示工作，确保符合条件者及时享受待遇。

一是优化流程，提升受理效能。在政务服务大厅人社窗口专设岗位，负责咨询与受理工作。工作人员严格执行“一次性告知”原则，明确所需材料（身份证明、参保缴费证明、劳动能力鉴定结论等）及办理流程，同时做好政策解读与疑问解答，提升服务质量与群众满意度。目前，已为不少于10人提供了现场或电话咨询服务。

二是严格初审，筑牢材料根基。受理申请后，对申领人提交的材料及人事档案进行细致审核，重点核查身份信息、参保缴费情况及档案完整性与规范性，填写申领表。对材料不齐者，及时通知补充，为上级最终审批提供保障。截至目前，共接收4份办理病残津贴的档案材料，并已为其中的3人办理完结后续的受理工作。

 三是规范公示，确保公平公正。将初审通过人员名单在政务服务中心前门公示，内容包含姓名、身份证号、参保地关键信息，公示期不低于规定时限，主动接受社会监督，保障政策公平落地。