根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告，并向社会公布。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列统计数据统计期限为2025年1月1日－2025年12月31日。如对本报告有疑问，请联系赤峰市人力资源和社会保障局办公室（电话：0476-8820151）。

一、总体情况

（一）主动公开。2025年赤峰市人力资源和社会保障局官网共发布信息1513条，做到信息发布时效性与精准性相统一，答复局长信箱326件，办结平均时长为4天，均接诉即办、按时办结。网站信息发布审核严格落实“三审三校”机制，坚持“工作项目化、项目责任化、责任具体化”,工作效能大大提升。微信公众号发布信息579条，关注人数12.71万人次。

（二）依申请公开。2025年全局受理政府信息公开申请7件，1件结转至2026年办理，其余6件全部依法按期答复。因政府信息公开被提起行政复议0件、行政诉讼1件。

 （三）政府信息管理。建立健全政府信息制作、审查、归档全流程规范，将保密审查与公开属性认定作为前置环节，确保国家秘密、商业秘密和个人隐私得到有效保护。动态更新人社领域规章和行政规范性文件库，集中发布现行有效政策文件，全年清理过时、失效信息63条，同步更新政府信息公开指南和目录，提升信息供给的准确性与有效性。

 （四）政府信息公开平台建设。深化微信公众号、视频号、抖音号、今日头条号等政务新媒体矩阵建设，拓展政策解读、AI智能体问答等便民服务场景，新增“赤 ÀI 人社”AI智能体，提供24小时人社政策问答服务，提升互动服务效能。推动公开平台与政务服务平台深度融合，将134项可全程在线办理的人社政务服务事项办理依据、流程、结果纳入公开范围，实现“一网通办”与信息公开同步推进，让群众办事更透明、更便捷。

 （五）监督保障。建立健全“考核评估、社会评议、责任追究”三位一体监督机制，将政府信息公开工作纳入年度绩效考核，细化量化考核指标，实行日常检查与重点抽查相结合的监管模式。参加政府信息公开业务培训1场次，重点培训依申请公开办理、保密审查等内容，提升业务能力水平。畅通社会监督渠道，通过官网留言板、局长信箱等接收公众意见建议。对信息发布、申请办理等工作开展常态化监督提醒，严肃查处未按规定公开等行为，确保政府信息公开工作规范有序推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是供需对接精准度不足，对高校毕业生就业、农牧民技能培训、社保待遇申领等重点群体关切的热点事项，未能完全实现“按需公开”。二是公开渠道不够多元，应当充分利用官方网站和政务新媒体平台进行信息公开，加强重点信息在融媒体平台上的宣传报道。

（二）改进情况

一是聚焦重点领域，提升公开针对性。以群众需求为导向，纵深推进核心领域信息公开。在就业创业领域，通过“赤峰人社”官微等渠道，集中发布招聘会信息、就业岗位、创业扶持政策等内容；在人事人才领域，规范人才储备补贴发放、急需紧缺人才引进等信息公示流程，明确公示期限、监督电话及明细表附件，保障公众知情权；在社会保障领域，细化社保补贴申领、养老保险待遇调整等政策公开内容，补充办理条件、申请材料、办理时限等关键信息。

二是畅通信息公开渠道，加强上下交流。加强与上级人社部门的业务衔接，对照信息公开考核指标，梳理形成弱项清单，制定针对性整改任务书，加强督促跟踪，深入推进信息公开。拓宽公众互动渠道，在政策制定、重点工作推进过程中，通过线上留言、收集新媒体平台反馈等形式征求公众意见；做好与旗县区分支机构的信息联动，建立全市人社系统信息公开共享机制，统一公开标准和发布口径，确保信息上下一致、准确权威。同时，优化信息公开载体，整合官网、官微、抖音号、视频号、今日头条号等发布渠道，形成“多平台联动、全方位覆盖”的公开格局。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函[2020]109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息处理费。

赤峰市人力资源和社会保障局

2026年1月14日