随着城市化加快推进，平庄村完成了从“农民”到“居民”的物理蜕变，大量村民圆了“上楼梦”。然而，身份变了，生活方式怎么转？离开了赖以生存的土地，缺乏一技之长的失地农民、待业青年、全职宝妈如何端稳“新饭碗”？

面对这一民生考题，平庄村党委不等不靠，以“家门口”就业服务站为核心抓手，把“盘活闲置资源、引进灵活业态、做优技能培训”作为破题思路，唱响“筑巢引凤”重头戏。截至目前，服务站已累计吸纳本村户籍70人、辐射东城街道180人稳定就业，灵活就业人员月均增收超1000元，真正为失地农民、待业青年、宝妈等群体打通了一条“时间自由、增收顾家”的就业新路径。

一、化“闲”为“宝”，解锁服务阵地“空间密码”

就业难，难在缺平台；服务落地，关键在阵地。平庄村紧扣“家门口”就业服务站建设需求，依托嵌入式党群服务中心现有空间资源，不再单独选址建设独立场所，通过统筹盘活村内三资在册固定资产，全面摸排梳理闲置商厅资源，择优选用位置便利、面积适宜的空间，开展布局优化与简易改造，把昔日“空房子”改造打造为就业服务功能区域，融入党群服务中心一体化运营。这一“空间密码”的解锁，不仅让沉睡资源焕发新生，更为“家门口”就业服务站搭建稳定服务载体，真正实现就业服务有依托、群众办事有去处。

阵地建起来，机制跟上去。服务站建立“网格员摸排—服务站汇总—企业精准匹配”闭环机制，6名网格员下沉片区，逐户走访掌握失地农民、残疾人、宝妈等重点群体求职需求，建立动态就业需求台账。自2025年3月运行以来，累计登记求职信息456条，开展就业创业政策宣讲4场，发放政策明白纸500余份，入户送岗35余次，真正实现就业服务有阵地、群众办事有去处、岗位对接有台账。

二、借“力”引“凤”，锻造项目入驻“合作密码”

栽下梧桐树，如何引来金凤凰？平庄村“家门口”就业服务站主动扛起引岗重任，不等不靠、精准发力，联合雷锋发展基金借势对接国内头部企业资源，经过3轮考察洽谈，于2026年4月成功将京东客服项目引入村庄腹地。

项目落地过程中，服务站严把岗位审核关，确保引入岗位正规可靠、待遇稳定、保障齐全。项目首批投放客服专员岗位80余个，实行“保底工资+计件绩效”薪酬模式。服务站全程发挥桥梁纽带作用，联合企业免费开展岗前培训，通过“理论授课+实操演练+跟班带教”的方式，手把手教村民掌握客服话术、系统操作等技能。截至目前，累计组织岗前培训2期，培训学员325人次，考核通过率达95%以上，真正实现“零基础学得会、学成即可上岗”。

如今，项目已分阶段启用客服座席40个，本村100名入职人员中，失地农民62人、待业青年17人、全职宝妈21人；辐射带动东城街道其他社区230人稳定上岗。团队累计处理客服工单超1万件，服务满意率保持在98%以上。这不仅是服务站牵线搭桥促成的精准“资源联姻”，更让“奉献、友爱”的雷锋精神随项目落地生根，村企共建的公益氛围愈发浓厚，真正实现就业服务与精神传承双向赋能。

三、以“活”制胜，绘就弹性就业“幸福密码”

“家门口”就业服务站的最大魅力，在于精准对接群众需求，彻底打破“朝九晚五”的打卡模式，量身定制弹性就业方案。服务站牵头梳理出项目的“四重优势”，让就业服务更贴民心、更具实效。

一是门槛低，服务站兜底培训。针对村民“不会、不敢”的顾虑，培训内容涵盖基础客服礼仪、电脑打字、系统操作、沟通话术等，全程“一对一”辅导，零经验也能快速上手。张大姐，最初连电脑开机都不会，经过5天集中培训，如今月均收入稳定在1200元，她感慨：“原以为这辈子只能围着灶台转，没想到还能在家门口当上‘上班族’。”

二是时间活，服务站匹配需求。服务站根据宝妈、中老年求职者的时间特点，协调企业推出4小时、6小时、8小时三类弹性班次，灵活排班、多劳多得，节假日还有额外补贴。服务站专门设立“妈妈班”，让宝妈接送孩子与上岗就业无缝衔接。目前，16名宝妈通过弹性排班找到家庭与事业的平衡点。

三是双向赢，服务站破解痛点。依托服务站的就近对接优势，所有岗位离家步行不超过15分钟，彻底解决外出务工“顾老难、看娃难”的问题。就业人员月均收入突破1000元，最高月收入达1800元。村民李大姐在家门口上班后，不仅能照顾年迈公婆，每月还能挣回稳定收入，她说：“守着家、抱着娃、挣着钱，这日子以前想都不敢想。”

四是利长远，服务站赋能成长。 服务站不光帮群众找岗位，更注重能力提升。累计开设口才表达、办公软件应用、情绪管理等提升课程6场，培训260余人次，培养班组长5名，员工数字化技能和职业素养显著提升，为长远职业发展筑牢根基。

从闲置商厅变“淘金”平台，到头部企业扎根村头，再到弹性就业点亮万家灯火，平庄村的实践充分证明，“家门口”就业服务站不仅是盘活闲置资产的“活水源”，更是孵化民生福祉的“金饭碗”。下一步，平庄村将持续深化服务站功能，拓展电子商务、物流配送、社区服务等多元业态，不断延伸服务触角、拓宽增收渠道，让更多村民在“零距离”岗位上，依托服务站的坚实支撑，奋斗出属于自己的幸福生活。