为进一步做好企业职工退休审批工作,旗人社局不断创新服务理念,改进工作方法,积极践行“一站式工作法”,精简工作程序,“两步走”优化企业职工退休审批工作,切实维护广大参保人的合法权益。截至目前,已为121名企业职工办理了退休审批手续。
一是严格核查档案。在办理企业职工退休审批工作中,认真审核拟退休人员档案,以档案材料为依据,严把缴费关、工龄关、年龄关,准确确定申请退休人员的出生日期、参加工作时间、退休时间等信息。特别是对病退人员的材料审核,以公正、公平、公开的原则,切实维护退休政策的严肃性和参保人合法权益。
二是优化服务举措。对前来办理退休的人员,实行一次性告知制度,精简办事流程,对政策理解不到位、不符合退休条件的来访人员,进行耐心细致解答,消除群众疑虑,提高群众满意度。对符合退休政策规定但材料不齐全的参保人,一次性告知办理流程或所需提交的全部材料,不断提升服务质效。
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