克什克腾旗人力资源和社会保障局深刻把握新时代新征程进一步全面深化改革的重要部署，坚决扛起保障和改善民生的政治责任、政治任务，切实增强推进人社领域改革的自觉性和坚定性，不折不扣地推动党的二十届三中全会在克旗人社系统落实落地。

健全完善工作机制，筑牢深化改革根基

克什克腾旗人社局注重制度体系建设，规范行政行为，以领导班子法治化建设为统领，把人社工作提高到推进全面深化改革、促进内蒙古经济高质量发展的高度，进行总体安排部署。着力健全完善了领导班子组织制度、领导制度、工作制度，推进了人社党政领导班子和各项工作规范化、科学化、法治化水平。在此基础上，强化了人社工作制度化，下属中心和各股室都制定了完善工作制度和经办操作流程，明确了职责权限，在办理业务时，必须“按图索骥”，不得简化程序，该请示的必须请示；该咨询的咨询，该公开的公开，该公示的公示，从而堵塞了各类漏洞、规避各项风险，推动制度优势转化为治理效能，克什克腾旗人社事业深化改革有了制度机制基础。

创新实干砥砺前行，推动改革走深走实

旗人社局深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，落实人社领域深化改革任务，多措并举保民生。2024年，全旗城镇新增就业人数944人，累计开发公益性岗位812人，开展各类就业创业培训班34期，培训学员1181人，发放创业担保贷款59笔1493万元。全旗基本养老保险参保人员169055人。2024年事业单位公开招聘工作人员167人。旗人才工作领导小组认定高层次人才167人。健全人才信息库，现有本地“网红”网络人才317人、乡贤人士440人、高校毕业生人才1771人、技能人才2586人、专业技术人才8000余人。深入推进和谐劳动关系创建工作，授予4家用人单位为2024年度克什克腾旗“和谐劳动关系单位”称号，共接到劳动保障案件600余起，为800余名农牧民工讨回工资约1000万元，对8家违法违规企业进行行政处罚。

谋深务实守正创新，确保改革提质增效

2024年，克旗人社局不打折扣地落实上级和旗委、政府全面深化改革的工作部署和要求，人社系统各项工作稳步推进，就业创业、社会保障、人事人才、劳动保障各项工作在全市排名均较为靠前，取得了显著成效。

开展“访企问需”“人社工作全领域、优质服务全方位”助力企业发展专项行动，推动人社政策宣传、就业服务、社保服务、人才服务、维权服务进企业，聚焦企业急难愁盼问题，主动作为，上门服务，走访全旗各类企业200余家次，解决企业在人社领域惠企政策不熟悉、招工难、社会保障、劳动保障等各类急难愁盼等问题140余个。

创新“劳动保障综合行政执法大队+法院+司法+工会”诉调对接新模式，做到信息共享、职能配合。成立“克什克腾旗劳动争议纠纷人民调解委员会”，启动劳动纠纷诉调模式，合力推进劳动争议非诉解决，合力化解劳动关系领域风险隐患，全力维护农民工的合法权益。自调解委员会成立以来成功帮助90余人追回近190余万元工资。2024年1月被评为内蒙古自治区根治拖欠农牧民工工资工作先进集体。

常态化开展“局长走流程”活动。局领导班子成员以办事群众、企业工作人员、前台综合受理人员等多重身份前往政务服务大厅人社综合窗口开展“走流程”活动。全程体验人社系统行政审批和公共服务事项的办理环节，聚焦窗口人员对人社系统政策的知晓程度、申办材料的繁简和必须与否、办理过程的体验、窗口服务的便民度、网上办事的是否简单容易操作、经办人员的业务流程与风险防控等几个方面，通过亲自办、代理办、陪同办、监督办等多种形式，发现并解决人社领域政务服务难点、堵点问题。

下一步，克旗人社系统将沿着党的二十届三中全会绘就的蓝图，以更加务实的工作作风、更有成效的改革措施，扎实推进人社领域各项改革任务落地见效，确保就业创业稳步向前，社会保障增点扩面，人事人才全面加强，劳动关系和谐稳定，基金运行平稳安全，法治人社深入创建，营商环境持续优化。紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，尽力而为、量力而行，以钉钉子精神抓好各项改革任务的落实，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充分、更有保障、更可持续。