就业是民生之本、治理之基。社区作为公共就业服务下沉基层的“最后一米”，是落实就业政策、对接岗位资源、服务居民增收的前沿阵地。为精准破解辖区居民求职渠道窄、供需信息不对称、技能适配度低、重点群体就业帮扶难等共性问题，我社区坚持以群众需求为导向，创新构建“筑站聚能、网格探底、全域拓渠、塑技赋能、温情兜底、闭环提质”六位一体就业服务工作体系，扎实做细常态化、普惠性就业服务，聚焦零散灵活就业群体打造专属暖心服务，实现普惠服务全覆盖、特色服务有亮点，全方位夯实辖区民生就业底盘。

庆宁社区家门口就业服务站摒弃传统“坐等办事、粗放推送”的被动服务模式，主动下沉网格、精准摸排供需、拓宽服务渠道、强化技能赋能、做实兜底帮扶，常态化推进岗位对接、政策宣讲、技能培训、回访服务等基础业务，全面提升辖区整体就业服务质效。在此基础上，针对辖区桥头零散务工人员集中、马路候工现象突出、灵活就业群体服务缺位的个性化痛点，因地制宜创新服务载体，打造区别于其他社区的独家就业服务品牌，有效兼顾普通居民普惠就业与零工群体特色稳业双向需求，推动社区就业服务从“基础达标”向“提质创优”升级。

一、筑站聚能，标准化阵地夯实便民服务底座

聚焦便民利民核心目标，高标准推进家门口就业服务站规范化、标准化建设，筑牢基层就业服务主阵地。持续优化服务站软硬件配套，科学划分功能区域、规范服务窗口、配齐办公设备、规整档案资料，健全完善岗位职责、办事流程、日常值守、档案管理等常态化制度。整合就业政策咨询、岗位信息登记、技能培训报名、失业业务办理、求职指导帮扶、用工对接服务等一站式便民职能，搭建流程规范、高效便捷的公共就业服务平台。同时配齐专职工作人员、网格联络员、楼栋信息员，依托社区网格治理体系延伸服务触角，构建全域覆盖、响应及时的就业服务网络，打造15分钟就近就业便民服务圈，让辖区居民办事就近可办、求职就近可询、业务就近办结，累计服务辖区居民236人次，切实打通公共就业服务基层末梢。

二、网格探底，全景化摸排精准对接供需资源

为彻底破解就业供需信息不对称难题，服务站依托网格化治理模式，开展全方位、无死角的双向摸排建档工作。庆宁社区常住人口4201人，稳定就业1366人，从供需两端同步发力建库立账：一方面，做实辖区劳动力摸排。组织工作人员分片包户、入户走访、动态核查，逐户逐人登记辖区居民就业状态、技能特长、求职意向、培训需求，重点标注失业人员、大龄就业群体、低保对象等重点帮扶人员信息，动态更新完善辖区劳动力资源台账，累计完成1255名劳动力信息精准建档，实现人员底数清、就业状态明、服务靶向准。另一方面，做实辖区用工资源摸排。常态化走访对接辖区小微企业、物业单位、沿街商铺、家政机构等各类用工主体，系统收集全职、兼职、短期用工等各类岗位信息，登记岗位薪资、用工要求、从业内容等关键信息，动态更新辖区岗位资源库，累计对接各类用工单位561家，储备优质就业岗位114个，为精准人岗匹配、高效就业对接筑牢数据支撑。

三、全域拓渠，立体化渠道拓宽群众择业路径

坚持线上线下双向融合、同步发力，打破时间、空间服务壁垒，构建全天候、全覆盖的就业服务新格局，全方位拓宽居民就业择业渠道。线下聚焦群众就近求职刚需，常态化开展小型化社区专场招聘会，精准匹配企业用工需求和居民求职诉求，避免大型招聘会距离远、适配度低的问题，累计举办各类线下对接、宣讲活动4场，吸引22家商户入驻参会，释放优质岗位110个，服务求职居民200人次左右，促成2名居民现场达成就业意向，政策惠及群众1500人次。线上依托社区微信群、新媒体平台，常态化推送岗位信息、政策解读、培训通知、求职指南，累计推送优质岗位2000余条，线上服务居民1357人次，让群众足不出户即可云端择业、指尖办事，形成“线上服务不打烊、线下服务不断档”的全覆盖服务格局。

四、塑技赋能，精准化培训锻造群众就业本领

坚持技能赋能促就业、提增收，摒弃“大水漫灌”式粗放培训，推行“按需施教、精准滴灌、靶向培育”的培训模式。结合辖区市场用工需求和居民求职特点，重点开设母婴护理、中式面点、家政保洁、养老陪护等门槛低、实用性强、就业率高的特色培训课程，精准适配不同年龄段、不同技能基础居民的就业需求。通过前期全覆盖摸排，精准征集52名居民技能提升与就业创业意愿，为意向群众提供报名指导、政策解读、职业规划等专项服务，累计开展定制化公益技能培训2场次，助力24名居民掌握一技之长、实现稳定就业或灵活增收，有效拓宽辖区群众就近就业、稳定增收渠道。

五、温情兜底，个性化帮扶筑牢民生保障防线

始终坚守民生兜底保障底线，聚焦失业人员、大龄就业困难人员等重点弱势群体，建立“一人一档、动态管理”的精准帮扶机制。针对重点群体技能薄弱、求职渠道窄、就业稳定性差等共性难题，量身定制个性化帮扶方案，精准开展岗位推送、技能补差、就业指导、政策纾困等全方位暖心服务，点对点化解重点群体就业堵点、难点问题。截至目前，已成功帮扶7名就业困难人员稳定就业，带动9名困难居民实现灵活务工增收。

六、闭环提质，全周期管控深耕服务工作实效

为推动就业服务常态长效、提质增效，健全完善全流程闭环服务机制，构建“摸排建档、供需匹配、技能培训、岗位对接、重点帮扶、跟踪回访”的全链条就业服务闭环。对求职登记居民、参训学员、达成就业意向人员、重点帮扶对象实行常态化跟踪回访，动态掌握群众就业状态、岗位适配情况、技能运用情况及后续求职需求，及时跟进调整服务举措、补充适配岗位、提供后续帮扶，通过全流程精细化闭环管控，持续补齐服务短板、提升服务精准度，推动社区就业服务从“完成服务”向“做实服务、做优服务”全面转变。

七、特色创优，精准赋能零工就业稳业增收

在扎实做好普惠性、常态化就业服务的基础上，结合辖区独有区位特点，聚焦零散灵活就业群体服务空白，打造桥头零工专属特色服务体系亮点。针对辖区桥头区域零散务工人员集中，过往长期存在“马路候工、日晒雨淋、求职盲目、信息滞后、休憩无场地”等突出问题，精准研判、因地制宜，将就业服务站精准选址在零工聚集核心桥头点位，靶向服务辖区零散务工、灵活就业群体。服务站专属配套免费上网、手机充电、饮水休憩、临时等候等便民设施，彻底告别零工马路露天等活的无序现状，为灵活务工人员提供遮风避雨、休整待命的固定暖心阵地，补齐灵活就业群体基础服务短板。

在此基础上，搭建四大零工信息专属社群，常态化吸纳辖区零散务工人员、灵活就业群众共计2000余人，实现辖区灵活就业群体全覆盖。通过专人专职常态化运维，实时在社群推送临时用工、短期零活、就近岗位、用工需求、薪资标准、务工提示及权益保障政策，让以往盲目蹲点候工的零工群体，足不出群即可精准对接岗位资源，实现“线上精准找活、线下就近务工”。通过阵地暖心兜底+社群精准配岗的特色模式，规范辖区零散务工秩序、保障零工基本权益、拓宽灵活增收渠道，真正实现普惠服务惠及全民、特色服务精准暖零工。

下一步，庆宁社区家门口就业服务站将持续聚焦民生就业核心任务，持续夯实阵地建设、细化网格摸排、拓宽服务渠道、强化技能赋能、做实兜底帮扶、健全闭环机制。同时深耕社区独有就业服务特色，进一步优化桥头零工阵地服务功能、规范四大零工社群运维机制，持续擦亮社区服务站零工就业暖心服务品牌，以普惠服务守底线、以特色服务创亮点，全方位护航辖区群众就近择业、稳定增收，持续夯实社区民生治理根基。