社会保障卡申领指南
一、事项编码：
二、适用范围：
符合规定条件的公民个人。
三、事项类别
公共服务事项
四、设立依据
内蒙古自治区社会保障卡管理办法（暂行）
第九条 社保卡的申领条件
在内蒙古自治区参加社会保险的参保人，年满十六岁的，可到参保地的社保卡经办机构申请办理社保卡，也可通过内蒙古社会保障卡服务网（http://www.12333k.cn）或“内蒙古12333”手机客户端进行社保卡的网上申领；不满16周岁的，只能由法定代理人到参保地的社保卡经办机构代为办理，不能进行网上申领。
（一）参保人网上申领社保卡时，须通过内蒙古社会保障卡服务网或“内蒙古12333”手机客户端进行实名注册，并填写完善个人相关信息，提交符合社保卡采集标准的电子照片。
（二）注意事项 ：（1）申请人提交的电子照片须为本人近期、无边框、白底免冠照，格式为jpg，照片文件大小不得超于100K，尺寸为358*441像素；（2）在社保卡经办机构采集制卡信息并进行确认（或网上提交个人制卡信息且审核通过）后，申请人可通过内蒙古社会保障卡服务网、“内蒙古12333”手机客户端或“内蒙古12333”微信公众号查询社保卡申领进度。制卡成功后，申请人本人须持有效身份证件，到指定银行网点领取社保卡。（3）申请人须保证提交的所有数据真实、有效且确认为办理内蒙古社保卡所对应的准确数据。数据提交审核通过后不可逆，将直接制卡。
（三）7周岁以下（含7周岁）参保人无需采集社保卡照片，无需照片审核，即可制发社保卡。
（四）确有急用卡需求的参保人，经参保地人社部门批准后，可持参保地人社部门出具的加盖人社部门公章的证明材料及本人有效身份证件原件前往参保地的社保卡即时补换卡服务网点通过“桌面制卡新发卡”方式办理社保卡。
五、受理机构
赤峰市人力资源和社会保障局-信息中心
六、决定机构
赤峰市人力资源和社会保障局-信息中心
七、办理条件
（一）未办理社会保障卡的以下三类人员：
1、持有二代身份证的内蒙古自治区户籍人员。
2、依法享受内蒙古自治区内社会保障及其他公共服务并持二代身份证的非内蒙古自治区户籍人员。
3、依法享受内蒙古自治区内社会保障及其他公共服务并持有效身份证件的港澳台和外籍人员。
八、申报材料
申请人把下列申请材料（文件、物品）送交办理窗口。
序号提交材料名称原件/复印件份数纸质/电子版特定要求1身份证原件一份纸质
九、办理方式
（一）窗口受理：直接到赤峰市社保局政务服务大厅人社分厅一厅人社综合业务窗口提交申请材料。
（二）网上申报：http://www.12333k.cn
登录内蒙古自治区社会保障卡服务网自助申办。
十、办理流程
（一）流程图
（二）办理程序
社会保障卡申领包括受理、审查、决定程序：
1、受理
受理机关对申请材料进行审查，符合要求即刻办理，否则一次性告知补正。
2、审查
符合条件的，准予办理；不符合条件的，不予办理，并说明理由。
3、决定
通知办事人员到赤峰市社会保障卡合作银行即时制卡网点打印社会保障卡。
十一、办理时限
1、法定时限：无
2、承诺时限：经优化后现场办结
十二、收费依据及标准
1、收费项目：无
2、收费依据：无
3、收费标准：无
十三、结果送达
自受理之日起现场送达
十四、行政救济途径与方式
1、申请人在办理过程中，依法享有陈述权、申辩权；2、申请人在申请被驳回的有权要求说明理由；十五、咨询方式
（一）现场咨询
赤峰市社保局赤峰市政务服务大厅人社分厅一厅人社综合业务窗口
（二）电话咨询
0476-12333
十六、监督投诉渠道
（一）现场监督投诉
赤峰市政务服务大厅人社分厅一厅人社综合业务窗口总服务台投诉
（二）电话投诉
赤峰市人力资源和社会保障局机关党委监督电话0476-8300639
（三）网上监督投诉
登录赤峰市政务服务中心门户网http://zwfw.chifeng.gov.cn/?record=istrue十七、办理地址和时间
地址：新城区大明街8号，赤峰市社会保险事业管理局，赤峰市政务服务大厅人社分厅一厅5号窗口时间：周一到周五 上午 8：30-12：00 下午 2：30-5：30十八、办理进度和结果查询
(一)办理进程查询方式
1、现场查询
赤峰市社会保险事业管理局赤峰市政务服务大厅人社分厅一厅5号窗口2、电话查询
0476-12333
3、网上查询
http://www.12333k.cn
(二)结果公开查询方式
1、 现场查询
赤峰市社会保险事业管理局赤峰市政务服务大厅人社分厅一厅5号窗口2、电话查询
0476-12333
3、网上查询
http://www.12333k.cn
蒙公网安备15040402000187号
